Journal n° 08
Journal n° 08
PERSONNES ÂGÉES
Un lien reçu d'une connaissance, un titre accrocheur et le choix de ne pas le partager.
Une participante reçoit sur Facebook un lien envoyé par une connaissance. Le titre, qui présente une méthode pour faire des économies, lui semble conçu pour attirer l'attention.
Elle n'avait pas recherché cette information. Elle ne sait pas qui l'a produite à l'origine et interprète son objectif comme une possible tentative de convaincre, d'éveiller la curiosité ou de tromper. Elle ressent de l'inquiétude et attribue au message une crédibilité de zéro sur cinq.
Puis elle prend une décision : ne pas le partager.
Nous ne connaissons pas le contenu exact du lien et nous ne savons pas s'il s'agissait réellement d'une escroquerie. Un titre accrocheur, à lui seul, ne démontre pas qu'un message est faux. Le témoignage documente, en revanche, un choix de prudence.
La participante décrit ainsi ses habitudes :
« Je vérifie de qui elle provient, je la lis attentivement. En général, je ne partage jamais d'informations si je ne suis pas vraiment sûre qu'elles sont vraies. »
Son rapport au numérique est complexe. Elle utilise la télévision, Internet, les réseaux sociaux, les applications d'actualité et les outils d'intelligence artificielle. Elle se souvient qu'il y a quelques années, elle s'informait principalement par la radio, les journaux et la télévision, alors qu'aujourd'hui les informations peuvent arriver en quelques instants sur le téléphone ou par WhatsApp.
Elle raconte également avoir effectué une recherche sur YouTube pour changer le filtre de sa machine à laver : après le tutoriel, elle a reçu des suggestions de vidéos pertinentes et d'autres, différentes, qui ont éveillé sa curiosité. Elle reconnaît ainsi les possibilités offertes par ces outils, mais aussi leur capacité à orienter l'attention.
La participante apprécie la facilité avec laquelle elle peut rechercher des informations, retrouver d'anciennes amitiés et échanger des opinions en temps réel. Elle s'inquiète cependant des fausses informations, des escroqueries et de certains effets des réseaux sociaux sur les plus jeunes.
En repensant à sa jeunesse, elle valorise le temps passé avec ses amis en personne, entre le sport, les conversations et les rencontres « sur le petit muret ». À la question de savoir ce qu'elle aimerait apprendre des plus jeunes, elle répond : « Je dirais que non. Ce sont peut-être les jeunes qui ont beaucoup à apprendre de nos générations ». C'est sa position, que le dialogue intergénérationnel peut accueillir sans nécessairement porter de jugement.
Le conseil qu'elle laisse aux Archives résume son point de vue : « Utiliser les réseaux sociaux sans se laisser utiliser par eux ».
Face à une information, nous pouvons la lire, l'approfondir, l'ignorer ou la transférer. Chacune de ces actions contribue de manière différente à sa circulation.
Un message envoyé par une personne connue peut sembler plus fiable : la confiance dans la relation ne constitue toutefois pas une vérification du contenu. Dans ce cas, la participante ne documente pas une vérification des faits concernant le lien spécifique ; elle décrit plutôt une décision prudente, cohérente avec son habitude générale de ne pas transférer des informations dont elle doute.
L'histoire montre que la citoyenneté numérique comprend également le choix de ne pas amplifier une information incertaine. Elle rappelle aussi que la compétence technologique et l'esprit critique ne sont pas incompatibles : ils peuvent coexister chez des personnes d'âges différents, avec des perspectives et des attentes diverses.
« De quelle manière utilises-tu les réseaux sociaux ? »