Journal n° 06
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LES RUMEURS PENDANT LES INONDATIONS DE VALENCE
LES RUMEURS PENDANT LES INONDATIONS DE VALENCE
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Une tragédie réelle, de faux messages concernant les victimes et des informations reçues de personnes de confiance.
L'HISTOIRE
L'HISTOIRE
En octobre 2024, des pluies exceptionnelles frappent la Communauté valencienne, en Espagne, provoquant des inondations dévastatrices. Alors que les secours interviennent dans les zones touchées, des messages alarmants circulent sur les réseaux sociaux et les applications de messagerie.
L'un des cas les plus discutés concerne le parking souterrain du centre commercial Bonaire, à Aldaia. Certains contenus affirment que des centaines de personnes y sont mortes et que les autorités dissimulent le nombre réel de victimes. Des enregistrements audio non vérifiés, des vidéos sorties de leur contexte et des affirmations sans preuves sont présentés comme des confirmations.
Un représentant de la municipalité de Lorxa, partenaire espagnol d'ELECTRA, raconte avoir personnellement reçu des messages de ce type par WhatsApp et les réseaux sociaux. Le fait qu'ils aient été partagés par des personnes connues et de confiance contribuait à les rendre initialement plausibles.
La tragédie était réelle ; dans l'incertitude de la situation d'urgence, distinguer une information vérifiée d'une rumeur devenait difficile. Le participant raconte avoir consulté des communications officielles et des sources de vérification des faits, avant de reconnaître que ces affirmations n'étaient pas fiables.
La documentation publique confirme la fausseté des rumeurs concernant le parking : les autorités ont communiqué qu'aucune victime mortelle n'avait été retrouvée à l'intérieur lors des inspections. Maldita.es et EFE Verifica ont analysé de nombreuses images, des enregistrements audio et des récits diffusés en ligne. Cela ne remet pas en question la gravité des inondations et leurs victimes réelles.
Pour le partenaire espagnol, ce cas met en évidence un risque particulier dans les petites communautés, où les réseaux personnels sont essentiels pour s'entraider et partager des informations, mais peuvent également transmettre des messages inexacts.
Arrête-toi, vérifie, partage.
La municipalité de Lorxa propose une pratique appelée « Pause, Check, Share » — Arrête-toi, vérifie, partage. Avant de transférer un message, surtout s'il suscite la peur ou la colère, elle suggère d'en rechercher l'origine, de vérifier la date et de le comparer avec des sources institutionnelles et des organismes indépendants de vérification des faits.
Le partenaire propose également d'enseigner cette habitude à travers des ateliers intergénérationnels, dans lesquels jeunes et personnes âgées peuvent s'exercer ensemble à reconnaître les titres trompeurs, à vérifier les images et à distinguer les faits des opinions.
Il ne s'agit pas d'une invitation à cesser de faire confiance aux personnes. Il s'agit d'une invitation à distinguer la confiance que nous plaçons en quelqu'un de la fiabilité du contenu qu'il nous transmet, même de bonne foi.
AU-DELÀ DE L'HISTOIRE
— Quand une crise informationnelle accompagne une situation d'urgence
AU-DELÀ DE L'HISTOIRE
— Quand une crise informationnelle accompagne une situation d'urgence
Pendant une situation d'urgence, nous avons besoin d'informations rapides et vérifiables : elles servent à comprendre les risques et à nous orienter. Dans un contexte déjà marqué par l'incertitude, une rumeur infondée peut alimenter la peur et la méfiance.
Le cas de Bonaire rappelle qu'un contenu trompeur peut s'appuyer sur un événement authentique et y ajouter de faux détails, ou utiliser des éléments sans rapport comme prétendues preuves. Vérifier signifie donc contrôler non seulement les images et les affirmations, mais aussi leur provenance et leur contexte.
La responsabilité n'est pas seulement individuelle. Les citoyens peuvent faire preuve d'attention avant de partager ; les institutions doivent communiquer de manière claire et accessible ; les journalistes et les vérificateurs des faits contribuent à mettre à disposition des vérifications indépendantes. La résilience informationnelle est aussi une pratique communautaire.
Sources et approfondissementsLe cas du parking de Bonaire est documenté par des vérifications indépendantes :
UNE QUESTION POUR TOI
UNE QUESTION POUR TOI
Si, pendant une situation d'urgence, tu recevais un message alarmant d'une personne en qui tu as confiance, que ferais-tu avant de le partager avec d'autres ?
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