Journal n° 02
Journal n° 02
ÉCOLES
Une recherche sur TikTok Shop, une succession de publicités et une question : dans quelle mesure choisissons-nous réellement ce que nous voyons en ligne ?
Tout commence par un bureau.
Un élève recherche un produit sur TikTok Shop et tombe sur un contenu concernant précisément ce qu'il voulait trouver. Peu après, cependant, il lui semble que presque toutes les vidéos suivantes sont consacrées au même sujet.
« J'ai vu un bureau sur TikTok Shop et les vidéos suivantes n'étaient que des publicités, uniquement sur des bureaux », écrit-il dans le questionnaire.
Le premier contenu avait été recherché volontairement. En revanche, la succession de contenus qui suit lui paraît répétitive et indésirable. L'élève identifie le contenu initial comme une publicité, attribue sa production à un créateur de contenu et interprète son objectif comme commercial : vendre quelque chose.
Sa réaction est la colère. Il arrête de regarder les contenus. Il ne considère toutefois pas ce type de publicité comme particulièrement influent sur les opinions ou les comportements des personnes : dans les deux cas, il répond « Peu ».
Dans ses habitudes numériques, il reconnaît en même temps qu'il lui arrive « presque toujours » de rencontrer des contenus qu'il n'a pas recherchés, surtout dans les fils d'actualité. C'est un phénomène qu'il dit remarquer souvent.
Le garçon ne change pas d'avis à la suite de cet épisode : il indique plutôt que l'expérience a renforcé quelque chose qu'il pensait déjà, sans préciser quelle conviction. Parmi les conseils qu'il donne aux jeunes de son âge figure enfin celui de limiter le temps passé sur les réseaux sociaux.
Deux moments différents coexistent dans le récit : la recherche intentionnelle d'un bureau et la rencontre ultérieure avec des publicités similaires. La participation de l'utilisateur et les choix de diffusion de la plateforme ne sont pas la même chose.
Les services numériques et les systèmes publicitaires peuvent utiliser de multiples signaux pour sélectionner les contenus à afficher. Dans ce cas, cependant, nous ne savons pas quel mécanisme spécifique a produit la succession décrite par l'élève : nous ne pouvons pas l'attribuer avec certitude à un algorithme ou au suivi d'une seule recherche.
L'épisode permet néanmoins d'observer une différence importante : on peut rechercher volontairement un contenu sans choisir directement tout ce qui apparaîtra ensuite. Et l'on peut aussi réagir à cette proposition en décidant d'arrêter de regarder.
Lorsque nous voyons de nombreuses publicités similaires après une recherche, quels indices peuvent nous aider à comprendre pourquoi elles nous ont été montrées ?